La plataforma presenta fallas en la mensajería de varios países de América. No se recomienda desinstalarla y por el momento no hay comunicado oficial.
Redes Sociales12/04/2025
Claudia
La plataforma WhatsApp sufre una caída mundial que afecta a millones de usuarios. Las principales fallas pasan por la imposibilidad de enviar mensajes, archivos multimedia y enlaces. Cuando aparece el aviso de que "un mensaje no se puede enviar" aparece la sugerencia de reintentarlo de nuevo.
Estas fallas se localizan más a nivel de grupos de chats, que en chats individuales, y también se denuncian problemas en la versión web de la mensajería.
Caída global de Whatsapp
Uno de los países con más reportes es Brasil, con un 77 % de errores en el envío de mensajes y la carga de la aplicación móvil. También están afectados Colombia, México y Perú, entre otros en Latinoamérica, y en EEUU. Por el momento, desde el equipo de Meta Platforms y WhatsApp aún no emitieron comunicado oficial al respecto. Durante la caída global.
Qué se puede hacer cuando se cae WhatsApp
Evitar reinstalar la aplicación innecesariamente.
Durante una caída, WhatsApp puede mostrar mensajes de error que sugieren reintentar o reinstalar. No es recomendable desinstalarla si está confirmado que se trata de una falla general, ya que no resolverá el problema y se pueden perder configuraciones.
Mantenerse informado.
Seguir a las cuentas oficiales de WhatsApp o Meta en redes sociales permite conocer el estado del servicio y cualquier comunicado oficial. Lo mismo si se activan las notificaciones en plataformas como Downdetector para recibir actualizaciones.
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