Menos burocracia: desde ahora, el 911 tomará denuncias sin que haya que ir a comisarías o fiscalías

La innovación alcanza a delitos no urgentes, como robos, hurtos o estafas, por citar algunos casos. Los ciudadanos serán asistidos por abogados y recibirán el certificado digital vía correo electrónico de la denuncia, que será comunicada al MPA. La herramienta inicialmente se utilizará en Santa Fe y Rosario.
Seguridad19/03/2025ClaudiaClaudia
69b47825-aa85-4029-8eff-fec17c150ca9

El ministro de Justicia y Seguridad de la Provincia, Pablo Cococcioni, presentó este miércoles en la ciudad de Santa Fe el Centro de Denuncias 911, que incorpora a la Central de Emergencia 911 la recepción telefónica de denuncias de hechos presuntamente delictivos. Esta nueva herramienta permitirá a la ciudadanía formalizar telefónicamente denuncias de hechos que generalmente no se realizan, al tiempo que ampliará la información criminal, redundando en una planificación más efectiva del despliegue preventivo para combatir el delito.
“La toma de denuncia y la atención a la víctima son una parte fundamental de nuestra política de seguridad, pero también de la política de acceso a la justicia”, dijo durante la presentación el ministro, quien agregó que “también queremos brindar un servicio a la comunidad de que sea más fácil y accesible hacer una denuncia”.
Luego, Cococcioni explicó que “vamos camino a refuncionalizar todo el sistema de despliegue policial operativo en las ciudades principales de la provincia, Santa Fe y Rosario, y eso significa que muchas funciones que hoy cumplen las comisaría y la policía en general, tenemos que tratar de acercarlas a la gente, y poner a disposición los medios para que el ciudadano acceda al Estado cuando es víctima de un delito y cuando necesita algún tipo de asistencia”.
Sobre la ampliación de denuncias a través del 911, el titular de la cartera de Justicia y Seguridad indicó que “apuntamos a toda una gama media de delitos que normalmente son los problemas chicos, que no los atiende nadie, porque cuando algo es grande todos nos ponemos y nos preocupamos, pero a los problemas chicos y medianos parece que no le damos atención”.
Asimismo, Cococcioni reconoció que con estas denuncias al 911 “formalizamos el trámite de la denuncia que muchas veces la necesitamos para poner en marcha el aparato investigativo y judicial, y nos sirve para reducir el impacto de la cifra negra del delito, porque hay casos que no son denunciados presencialmente -pero sí hay llamado de emergencia al 911-; pero los casos que no son de urgencia, muchas veces tampoco tienen llamado al 911. Entonces, estamos generando también desde la política criminal un instrumento muy valioso que es poder conocer todos esos delitos -no todos pequeños-, que no tienen urgencia y no dieron lugar a una intervención policial de oficio por no haber, pero que constituye una franja de criminalidad que el Estado debe atender”.

Mejor información criminal

“De esta manera -continuó el funcionario-, queremos abrirle todas las puertas para que la gente pueda anoticiarnos y poner en marcha todos los mecanismos de seguridad, fiscales y judiciales para activar la persecución penal; dejar constancia de la denuncia a los efectos administrativos, cumplir con esa formalidad de la denuncia; y al mismo tiempo el Estado mejora su información criminal y mejora la información con la que cuentan los jefes policiales para planificar el despliegue preventivo, porque no dejan de ser delitos que tenemos que conocer para anticiparnos y reducir el riesgo de que ocurran de nuevo”. 
Finalmente, el ministro adelantó que “hay una programación de implementación progresiva de esta herramienta, cuyo objetivo final es que llegue a todos los lugares donde haya sistema 911 en la provincia de Santa Fe, que al final de nuestra gestión va a alcanzar a más del 80 % de la población”.
Del acto, realizado en la sede del Ministerio de Justicia y Seguridad de la Provincia, participaron también la secretaria de Gestión Institucional, Virginia Coudannes; el Coordinador del 911 centro-norte, Alfredo Lorenzatto; presencia del Jefe de la Policía de la Provincia, Luis Maldonado; la Jefa de la Unidad Regional I, Margarita Romero; y representantes del Ministerio Público de la Acusación (MPA), y del Colegio de Abogados de la Primera Circunscripción, entre otros.

Te puede interesar
WhatsApp Image 2026-03-13 at 21.24.13

La bicicleta verde y una campera descartada: las pistas que el sistema Lince siguió para identificar al autor de una balacera en Rosario

Claudia
Seguridad13/03/2026
El análisis forense de imágenes con inteligencia artificial permitió reconstruir los movimientos de un sospechoso antes y después de un ataque a tiros contra un comercio en la zona sur de la ciudad. Aunque no había cámaras frente al lugar del hecho, el sistema de videovigilancia del Gobierno de Santa Fe detectó a un hombre que circulaba en bicicleta, registró un cambio de vestimenta en plena secuencia y permitió ubicar el domicilio al que ingresó minutos después. Esa reconstrucción fue clave para orientar la investigación de la PDI.
WhatsApp Image 2026-03-11 at 22.19.33

Rosario: derribaron dos construcciones y son los 108 búnkeres de droga inactivados en la provincia por Ley de Microtráfico

Claudia
Seguridad11/03/2026
La intervención se realizó en Cisnero al 6400, en la zona sudoeste de la ciudad, en un operativo coordinado entre el Ministerio de Justicia y Seguridad de Santa Fe y el Ministerio Público de la Acusación. Fueron dos las construcciones derribadas, que eran usadas de puntos de venta de drogas. Se llegó así a 108 inactivaciones desde la puesta en marcha de la Ley de Microtráfico, una herramienta impulsada por la gestión del gobernador Maximiliano Pullaro para atacar el narcomenudeo y los focos de violencia asociados a estructuras criminales.
WhatsApp Image 2026-03-09 at 18.14.52

Rosario: efectivos utilizaron pistola Taser para neutralizar agresor en un caso de violencia de género

Claudia
Seguridad09/03/2026
El procedimiento se realizó el viernes por la noche en un domicilio de Lavalle al 4100. Su utilización permitió evitar un riesgo mayor para la víctima y para terceros. El hombre amenazaba a los efectivos con arrojarles una viga. Y se le secuestró también un cuchillo tipo carnicero. La Taser es un arma de baja letalidad que incorporó el Gobierno Provincial para casos que requieran el uso gradual de la fuerza.
Lo más visto
WhatsApp Image 2026-03-31 at 18.40.24

Rosario: robó una moto, lo persiguió la policía y terminó detenido

Claudia
Policiales31/03/2026
El procedimiento en conjunto entre personal del Comando Radioeléctrico de la Unidad Regional II y operadores de la Central 911 se llevó adelante en barrio Empalme Graneros. En avenida Sabín y Génova lograron aprehender al malviviente de 27 años que había sustraído el rodado e intentado darse a la fuga.
WhatsApp Image 2026-03-31 at 23.00.38

Provincia concretó la conexión del Gasoducto Metropolitano: “No parar la obra pública es una decisión estratégica”, dijo Puccini

Claudia
31/03/2026
El Gobierno de Santa Fe concretó la conexión del Gasoducto Metropolitano al Gasoducto del Noreste Argentino, obra que transforma la matriz energética de la provincia, beneficiando a más de 250.000 habitantes, 7.000 industrias y comercios y 1.600 instituciones. Durante el recorrido por el área ubicada en zona rural de Esperanza, el ministro recordó que Santa Fe asumió la responsabilidad de financiar la obra cuando Nación interrumpió los pagos comprometidos.
Suscríbete al newsletter para recibir periódicamente las novedades en tu email