Los titulares de jubilaciones y pensiones y trabajadoras y trabajadores en relación de dependencia pueden acceder desde este lunes a los nuevos montos del programa de créditos personales de la Administración Nacional para la Seguridad Social (Anses). Sin embargo, la web se vio colapsada durante todo el día o bien permitió cargar solicitudes pero tiraba error al final del proceso.
Las redes sociales reflejaban varios intentos frustrados de personas que se encontraron con diferentes impedimentos para completar la gestión. A algunos el sistema los invitaba a “ingresar más tarde” ya que estaban “mejorando la aplicación de créditos”.
Otros reportaronproblemas de cupo ya que, supuestamente, ya habían sido otorgados todos los del día a pesar que la atención virtual es de 10 a 20y probaban dentro de ese rango horario.
Por la mañana, en hora pico de consultas, el mensaje más frecuente que daba la web de la Anses era que“el servicio no está disponible momentáneamente” aunque en algunos casos era cuestión de insistir hasta poder acceder a la sección Mi Anses con el número de CUIL y la clave fiscal.
En tanto, para muchos de los que pudieron ingresar durante la jornada, el sistema permitió avanzar con la solicitud del crédito, ya sea nuevo o ampliación de uno anterior, pero a pesar de completar todos los pasos y datos requeridos –incluso en la fase del código de validación, éste llegaba correctamente por SMS al celular–, al presionar el último botón de confirmar el intento también era fallido.
“En estos momentos no podemos procesar tu solicitud. Por favor volvé a intentarlo más tarde”, rezaba un cartel en naranja en esos casos. Probablemente se trate de inconvenientes propios de la demanda del estreno de esta segunda etapa de préstamos oficiales a baja tasa aunque resta esperar cómo responderá el sistema con el correr de las horas o los días.
La Administración Nacional de Seguridad Social dio a conocer quienes son los titulares de los beneficios que cobrarán, según la terminación de sus documentos, en las sucursales bancarias correspondientes.
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La Administración Nacional de la Seguridad Social dio a conocer quiénes son los titulares que cobrarán sus beneficios en las sucursales bancarias correspondientes.
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